Preguntas Frecuentes

PRECIOS

La tarifa de precios vigente se publica en Febrero y se mantiene para todo el año, de febrero a febrero.

Las tarifas de precios son exclusivas para centros escolares y profesionales del sector.

Los precios no están publicados en esta web por motivos de confidencialidad hacia nuestros clientes.

La tarifa de precios se solicita mediante el apartado de CONTACTO de esta web. 

(solicitando los precios e indicando los datos del centro educativo/empresa).

http://www.pronens.com/contacto

 

PEDIDOS

Los pedidos se pueden hacer:

* Es recomendable enviar siempre los pedidos por email para que así quede constancia de las cantidades y tallas.

 

PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entrega habitual durante el curso son 15-20 días.

El plazo de entrega para los pedidos en Septiembre y Octubre son 4 semanas (pudiendo ser un plazo menor).

El plazo de entrega podrá variar en caso de estar agotado algún material o tejido.

El plazo de entrega para la uniformidad colegial sera de 30 a 60 días.

 

TIMMING PARA PEDIDOS Y REPOSICIONES

Durante todo el curso se pueden realizar pedidos, el plazo de entrega habitual durante el curso son 15-20 días hábiles.

  • ¿Cuando debo realizar el pedido para recibirlo en la fecha deseada?

Pedidos para la primera semana de Septiembre: Se deben realizar antes del 30 de Junio.

Pedidos realizados del 1 al 15 de Julio: Entrega durante la primera quincena de Septiembre.

Pedidos realizados del 15 al 30 de Julio + Agosto: Entrega durante la segunda quincena de Septiembre.

Pedidos realizados en Septiembre y Octubre: plazo de entrega de 3 a 4 semanas.

 

FORMA DE PAGO

Las formas de pago habitual son:

  • Recibo bancario a 30 días. (sólo para clientes con linea de crédito abierto).

  • Transferencia o ingreso en cuenta.

  • Contrarembolso a la entrega. (Comisión 5€)

En función del importe, la forma de pago y condiciones podrá variar.

 

*Cliente nuevo:

Primer pedido cliente nuevo (pedido +500€): 50% a la confirmación – 50% a la entrega del pedido.

Primer pedido cliente nuevo (pedido -500€): 100% a la confirmación. Pago anticipado por transferencia o tarjeta antes de la salida de la mercancía.

El procedimiento del primer pedido de un cliente nuevo es: Una vez detalladas las prendas y cantidades, se elabora un presupuesto para que el cliente proceda a la aceptación mediante el ingreso en cuenta de la cantidad estipulada. La fecha de dicha aceptación es la fecha a tener en cuenta para la tramitacion del pedido y su plazo de entrega.

 

PORTES

Portes Pagados en pedidos de valor neto superior a 300€ (sin IVA) en Península y Baleares, y para una única dirección de entrega.

Pedidos inferiores a 300€: El cliente sólo paga 7€ de gastos de envío. Incluídos en factura.

Portes Debidos a Canarias, Ceuta, Melilla y resto de UE (el cliente se hace cargo de los gastos de envío).

Realizamos envíos a cualquier población de la U.E.

Los envíos se realizan por Agencia de Transporte propia o colaboradora con un plazo de entrega de 24/48 horas.

 

  • Portes Prendas *especiales (*por razón de volumen o peso):

Portes Agendas: Pagados a partir de 100 unidades. Pedido inferior: 9€ portes.

Portes Márfegas Colchonetas plegables: Portes Pagados en Provincia de Barcelona.

                                                                  Portes resto de poblaciones: 17,50€

 

PEDIDO MÍNIMO (MOQ)

No hay cantidad mínima de compra*

Dependiendo del tipo de prenda podemos estar sujetos a los Mínimos técnicos de fabricación (MOQ) que suele ser:

  • Artículos con talla: 6 unidades por talla necesitada (babis, chándals, polos, camisetas etc.)

  • Artículos sin talla: 10 unidades (mochilas, agendas, complementos, márfegas y colchonetas, etc.)

 

En las prendas de uniformidad colegial o con patrones especiales el MOQ (cantidad mínima) podrá variar. Consultar.

*Las ofertas y promociones pueden estár sujetas a unas cantidades mínimas de compra.

 

TALLAS

Podemos fabricar todas las prendas en cualquier talla.

Nuestros patrones son amplios y cómodos para garantizar el confort de los alumnos y facilitar la labor de las educadoras.

Podéis consultar en la ficha de cada producto las tallas disponibles y sus medidas correspondientes.

Ante cualquier duda no dudeis en consultarnos por teléfono.

 

CALIDAD

Trabajamos exclusivamente con los tejidos de mejor calidad del mercado en cuanto a gramaje y composición para cada prenda.

Etiquetamos todas las prendas con su composición.

Mantenemos una constante política de innovación para adaptar las mejores técnicas y materiales disponibles.

 

PERSONALIZACIÓN

En el precio se incluye la estampación del logo en todas las prendas. ¡La regalamos!

Podemos personalizar todas las prendas con cualquier técnica (serigrafía a un color o varios, bordados, vinilos etc.)

Ofrecemos bordados de alta calidad a precios muy económicos. 

 

CONTINUIDAD

Fabricamos todas nuestras prendas y garantizamos la continuidad de todos nuestros productos y la posibilidad de realizar pedidos de reposición durante todo el curso.  

 

VACACIONES

De cara a una buena gestion de la uniformidad y poder tener los pedidos en la fecha deseada es importante recordar que PRONENS cierra por vacaciones en las siguientes fechas:

Agosto: primera quincena

Navidad: del 22/12 al 9/1

Semana santa.

Durante el periodo vacacional las escuelas pueden seguier realizando los pedidos vía email a pronens@pronens.com donde serán tramitados por orden de llegada. 

 

TIENDAS Y DISTRIBUIDORES

PRONENS se dedica a la fabricación de prendas y uniformes escolares al por mayor.

Fabricamos para todos aquellos puntos de venta y distribuidores que deseen distribuir uniformes escolares y prendas escolares de calidad.

Bajo marca Pronens o neutra (consultar condiciones). Hay posibilidad de fabricar para otras marcas (consultar).

La tarifa y condiciones de venta a distribuidores se solicita mediante el apartado de CONTACTO:

(indicando todos los datos de la empresa)

http://www.pronens.com/contacto

Los pedidos de tiendas y ditribuidores para Septiembre se deben pasar antes del 30 de Junio.

 

* El hecho de formalizar un pedido implica haber leído estas condiciones de venta y estar de acuerdo.